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Live Tracking: Echtzeitverfolgung für vollständige Sendungstransparenz

Verlader und Logistikdienstleister sind nun über den Status ihrer Sendungen voll und ganz im Bilde und können unerwarteten Ereignissen vorgreifen

  • Verfolgung ausgewählter Transportaufträge, von der Abholung bis zur Lieferung
  • Benachrichtigung über Verzögerungen, Managementbedarf nur bei Ausnahmen
  • Besserer Kundenservice bei niedrigeren Kosten
  • Schnelle Einbindung in mehr als 600 integrierte Telematiksysteme

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Alles im Blick mit dem Live Tracking von Fahrzeugen

Zuverlässige Lieferungen sind für einen besseren Kundenservice von entscheidender Bedeutung. Liege- und Standgelder sind zwei wichtige Kostenpositionen, die sich für Verlader zu einem massiven Problem entwickeln können, sofern Sendungen nicht sorgfältig kontrolliert werden. Eine transparente Transportdurchführung hilft Verladern, Korrekturmaßnahmen für ein logistisches Problem zu ergreifen und Kunden über Verzögerungen zu informieren.

Bislang war es praktisch unmöglich, sich in Echtzeit einen Überblick über die aktuelle Position einer Ladung, dynamische ETAs (also den voraussichtlichen Ankunftstermin) und den Status in der gesamten Lieferkette zu verschaffen. Mit Transwide Live Tracking sind die Positionen von Fahrzeugen und Fahrern für Verlader und Frachtführer immer sichtbar – für eine optimale Kontrolle. So können sie schnell auf unerwartete Ereignisse wie Staus oder Unfälle reagieren.

Durch das neue Transwide Live Tracking profitieren Sie von vollständiger, minutengenauer Transparenz aller laufenden Transportvorgänge. Außerdem werden Sie sofort benachrichtigt, sollte sich eine Sendung aus einem beliebigen Grund verzögern.

Wie funktioniert das Live Tracking von Fahrzeugen?

Jeder Schritt in der Transportkette wird in Echtzeit überwacht

Organisationen sind auf die Transparenz vorgelagerter Lieferketten angewiesen, um über den Status und die voraussichtliche Lieferzeit aller Sendungen auf dem Laufenden zu sein und so Kunden konkrete Zusagen machen zu können.

Aberdeen Research Group, April 2018

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Besserer Kundenservice bei niedrigeren Kosten

Als Teil der cloudbasierten Lösung von Transwide für die Planung und Verwaltung alltäglicher Transportvorgänge nehmen Sie mit Live Tracking quasi Platz auf dem Fahrersitz. Informationen werden innerhalb von Sekunden vom Fahrzeug an das Kontrollzentrum übertragen, sodass die Fahrtstrecke aus der Ferne überwacht und gemanagt werden kann. Beispielweise kann der Fahrer alarmiert und angewiesen werden, wenn das Fahrzeug von der geplanten Route abweicht. Dabei kann sofort die Alternativroute mit dem geringsten Kraftstoffverbrauch berechnet werden.

Kunden werden auf Basis von Live-Aktualisierungen automatisch über die voraussichtliche Lieferzeit und über etwaige Verzögerungen im Falle unerwarteter Ereignisse benachrichtigt. Diese Informationen führen zu einer erheblichen Reduzierung fehlgeschlagener Lieferungen und einer deutlichen Erhöhung der Kundenzufriedenheit.

Wie viel können Sie mit Transwide Live Tracking einsparen?

 

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