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Software de execução de transporte – o primeiro passo para uma cadeia de suprimento de alto desempenho

16.03.2018

Há muitos ganhos potenciais que podem ser obtidos trabalhando de maneira mais inteligente durante a contratação, o planejamento e, por fim, estabelecimento de contratos de transporte, mas, sem a melhor execução na categoria, todos esses ganhos não serão garantidos.

Uma análise do mercado pela ARC em agosto de 2016 revelou um gasto global em mercados e sistemas de execução de transporte de 639 milhões de dólares, e previu um crescimento adicional de 7% ao ano até 2020. O mercado da Europa, Oriente Médio e África e o mercado da América do Norte são, como se poderia esperar, os maiores mercados regionais, mas espera-se um crescimento rápido na Ásia, impulsionado, como ocorre em outros lugares, pelo crescimento de uma classe média de consumidores mais exigentes, pelo aumento incessante do comércio eletrônico e pelo desejo de reduzir custos e melhorar o desempenho ambiental.

 

Mercados de execução de transporte


A ARC define a execução de transporte como “mercados e sistemas que permitem aos expedidores conectarem-se a várias transportadoras e, em seguida, enviar, rastrear e pagar através de software ou mercado”. O mercado é altamente fragmentado ao longo das linhas modais e regionais – apesar das vastas fusões e consolidações. Citando a ARC, “dezenas de milhões de capital de investimento fluíram para start-ups que buscam revolucionar os mercados de transporte de cargas com modelos não centrados em mercados, e centenas de milhões em mercados de distribuição de bens de consumo”, sendo o modelo do Uber apenas um exemplo.

O surgimento das abordagens de computação em nuvem e software como serviço está tornando a execução de transporte eficaz, disponível e acessível, mesmo para as empresas menores e mais remotas. “Historicamente, se uma empresa não tivesse mais de 20 milhões de dólares em gastos com frete, a aquisição de um sistema de gestão de transportes (TMS) estava fora de questão. Agora, empresas de todos os portes podem arcar com um sistema de gestão de transportes”, diz o relatório da ARC. Enquanto isso, as mesmas tecnologias ajudam as multinacionais maiores a desenvolver suas estratégias de “torre de controle da nova geração”.

Já dissemos acima que a diferença entre a grande estratégia logística e os excelentes resultados logísticos é medida pela qualidade da execução do seu transporte, no entanto a execução de transporte pode ser vista como a peça chata e mecânica em comparação às atividades mais empolgantes e mais humanas de encontrar e contratar novas transportadoras, planejar estratégias de envio para atender aos requisitos em constante mudança e negociar o preço final das faturas.

Todas essas áreas são fatores importantes para reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente – passos importantes para aumentar os lucros. A execução de transporte eficaz garante os ganhos, reduz o custo para mantê-los e acelera os ciclos – aumentando a velocidade da cadeia de suprimentos. De fato, você pode fazer mais negócios com os mesmos recursos.

 

Benefícios da automação de processos na execução de transporte


Quando olhamos para o ciclo do transporte desde a contratação até o pagamento, como o Aberdeen Group fez recentemente fez, os benefícios de automatizar os processos de execução de transporte são claros. Pelo menos metade das maiores empresas do setor automatizam sua seleção de transportadoras apesar das regras conhecidas, alocam estrategicamente seus lances em licitações com base no desempenho comercial das transportadoras, e monitoram os custos totais do frete – incluindo acessórios.

Além disso, essas empresas estão adotando rapidamente a auditoria automática de faturas e a subsequente reconciliação. Seus sistemas de execução de transporte fornecem informações que podem ser acionados taticamente e estrategicamente. Como resultado, as melhores empresas estão limitando os aumentos no custo de importação em 0,56% ao ano, contra 1,96% para o restante, e elas desfrutam de 98% de conformidade nos custos dos contratos e 97% de conformidade nos níveis de serviço e percursos – contra 52% para o restante.

Um sistema de execução de transporte eficaz – altamente automatizado, provavelmente baseado na nuvem e, quando apropriado, adquirido como serviço gerenciado – é, portanto, o pré-requisito essencial para a aquisições de transporte estratégicas, em que a contratação inovadora, o planejamento imaginativo e a liquidação de faturas sem litígios criam relacionamentos duradouros e produtivos com fornecedores.

É evidente que o desempenho da cadeia de suprimentos depende, em primeiro lugar, do fundamento da execução de transporte eficiente.